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USB Geräte werden unter Win 8.1 x64 nicht mehr erkannt - Thema

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USB Geräte werden unter Win 8.1 x64 nicht mehr erkannt
blafurznarg
blafurznarg User
25. Dez. 2014, 17:06 Uhr
Hallo zusammen,
folgendes Problem; seit wenigen Wochen erkennt mein Rechner keine USB Geräte mehr!
Erkannt werden Maus, Tastatur und _ältere_ USB Geräte, die ich schon ewig nutze wie iPhone und externe HDD (Seagate).
Was bisher nicht erkannt wurde war ein USB 2.0 Stick und eine WD Elements 10B8 externe HDD.
Das ganze sieht dann folgendermaßen im Geräte Manager aus:


Bitte melde dich an, um dieses Bild zu sehen.



Wenn ich den Treiber aktualisieren will:


Bitte melde dich an, um dieses Bild zu sehen.



Wenn ich das Gerät anschließen will, kommt der Standard Sound, wenn man etwas neues anschließt, mehr aber auch nicht...

Kann mir jemand weiterhelfen? Wäre super!
Danke

#


12DIE4
12DIE4 Einigkeit und Recht und Freiheit
25. Dez. 2014, 17:11 Uhr
Warum lädst du den Treiber für die WD Elements nicht von der WD-Seite? http://support.wdc.com/product/download.asp?level1=3&lang=de

#


BushidoRap
BushidoRap
25. Dez. 2014, 17:55 Uhr
Wichtiger wäre es wohl die USB Treiber zu aktualisieren.
Der USB Stick geht ja auch nicht.

#


blafurznarg
blafurznarg User
25. Dez. 2014, 18:20 Uhr
12DIE4 schrieb:
Warum lädst du den Treiber für die WD Elements nicht von der WD-Seite? http://support.wdc.com/product/download.asp?level1=3&lang=de


Soweit war ich auch schon, ich würde mich nicht als kompletten Laien bezeichnen.


Bitte melde dich an, um dieses Bild zu sehen.




BushidoRap schrieb:
Wichtiger wäre es wohl die USB Treiber zu aktualisieren.
Der USB Stick geht ja auch nicht.


Wie meinen? Könntest Du das näher erläutern?
Alte externe HDD und Handy funktionieren wunderbar!

#


12DIE4
12DIE4 Einigkeit und Recht und Freiheit
25. Dez. 2014, 18:22 Uhr
Probier mal den WD SES Treiber. Hab auch 2 WD My Passport Ultras, die funktionierten ohne den WD SES Treiber auch nicht. Danach wurden die erkannt.

#


blafurznarg
blafurznarg User
25. Dez. 2014, 18:29 Uhr
Danke, macht aber keinen Unterschied... :(
Vllt zur Info - beim Start des Bios wird die Platte als Mass Storage Device erkannt, auch die Modellbezeichnung und Speicherkapazität werden angezeigt!
2 mal bearbeitet, zuletzt 25. Dez. 2014, 18:30 Uhr

#


blafurznarg
blafurznarg User
28. Dez. 2014, 14:37 Uhr
Neue Infos:

Das ist dwer Install Log:
[Spoiler: Zum Lesen hier klicken!]
[Device Install Log]
OS Version = 6.3.9600
Service Pack = 0.0
Suite = 0x0100
ProductType = 1
Architecture = amd64

[BeginLog]

[Boot Session: 2014/12/26 23:36:40.216]

>>> [Device Install (DiShowUpdateDevice) - USB\VID_0951&PID_1665\001BFC3653D2DDC0000008E5]
>>> Section start 2014/12/28 14:31:18.005
cmd: "C:\Windows\system32\mmc.exe" C:\Windows\system32\devmgmt.msc
dvi: {DIF_UPDATEDRIVER_UI} 14:31:18.006
dvi: No class installer for 'DataTraveler 2.0'
dvi: No CoInstallers found
dvi: Default installer: Enter 14:31:18.007
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_UPDATEDRIVER_UI - exit(0xe000020e)} 14:31:18.007
ndv: {Update Driver Software Wizard for USB\VID_0951&PID_1665\001BFC3653D2DDC0000008E5}
ndv: {Update Driver Software Wizard exit(000004c7)}
<<< Section end 2014/12/28 14:31:19.136
<<< [Exit status: FAILURE(0x000004c7)]


>>> [Device Uninstall (Device Manager) - USB\VID_0951&PID_1665\001BFC3653D2DDC0000008E5]
>>> Section start 2014/12/28 14:31:21.457
cmd: "C:\Windows\system32\mmc.exe" C:\Windows\system32\devmgmt.msc
dvi: {DIF_REMOVE} 14:31:21.457
dvi: No class installer for 'DataTraveler 2.0'
dvi: Default installer: Enter 14:31:21.458
dvi: {Remove DEVICE}
dvi: InstanceID = 'USB\VID_0951&PID_1665\001BFC3653D2DDC0000008E5'
dvi: Query-and-Remove succeeded
dvi: {Remove DEVICE exit (0x00000000)}
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_REMOVE - exit(0x00000000)} 14:31:21.466
<<< Section end 2014/12/28 14:31:21.466
<<< [Exit status: SUCCESS]


Habe den Fehler 0x000004c7 gegoogelt

Aber nichts brauchbares gefunden...
1 mal bearbeitet, zuletzt 28. Dez. 2014, 14:38 Uhr

#


scHroTteR
scHroTteR User
28. Dez. 2014, 15:54 Uhr
Installier deine Mainboard & USB Treiber neu bzw. aktualisiere sie. Wenn's Intel / AMD ist, dann am besten über die Intel / AMD Seite, denn die sind immer neuer als die der Mainboardhersteller. Ich hatte genau so ein Problem, allerdings mit Win7, dort hat mir eine Treiberaktualisierung geholfen.
1 mal bearbeitet, zuletzt 28. Dez. 2014, 16:03 Uhr

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blafurznarg
blafurznarg User
29. Dez. 2014, 11:55 Uhr
Ich habe ein Asus M4A785TD-V EVO Mainboard.
Auf der Hersteller Seite finde ich allerdings 1. nur Treiber für Windows 7 (ich habe Windows 8.1) und 2. keine USB Treiber...
Ich bin, was über die reine Windows Oberfläche hinausgeht, nicht sehr versiert, muss ich zugeben.

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Sidewinder
Sidewinder User
29. Dez. 2014, 12:31 Uhr
Das gleiche Problem hatte ich auch einmal. Bei mir wurden die USB-Geräte zwar erkannt waren aber unglaublich langsam. Ich habe dann alle möglichen USB-Treiber von Intel usw. installiert, hat aber alles nichts gebracht.

Letztendlich hab ich die Sache dann ignoriert, und als ich mein Windows neu installiert habe lief dann wieder alles perfekt.

Scheint wohl ein allgemeines Problem unter Windows 8/8.1 zu sein.

#



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