Im England des Viktorianischen Zeitalters zieht die junge Denise Lovett (
Joanna Vanderham) in eine kleine Stadt, um in dem Textilwarenladen ihres Onkels zu arbeiten. Da jedoch gerade das Kaufhaus „The Paradise“ eröffnet wurde, kann sich ihr Verwandter die Anstellung seiner Nichte nicht lange leisten. Also heuert sie im „Paradise“ als Verkäuferin an und wird unter den strengen Augen ihrer Vorgesetzten Miss Audrey (
Sarah Lancashire) ausgebildet. Bald wird der Witwer John Moray (
Emun Elliott) auf die adrette Frau aufmerksam, was wiederum Kollegin Clara (
Sonya Cassidy) überhaupt nicht gefällt.
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