Nachdem ihr Mann durch einen tragischen Unfall ums Leben gekommen ist, übernimmt Veronika Hofer (
Saskia Vester) die Leitung des familieneigenen Luxushotels „Schwarzwaldhof“. Mit Schwung und Elan meistert sie die Hürden des beruflichen und familiären Alltags, unterstützt von ihrer Mutter Lore (Gila von Weitershausen) und ihren beiden Kindern Merle (
Miriam Morgenstern) und Stefan (
Tim Morten Uhlenbrock). Während Letzterer im Laufe der Serie von seiner Mutter die Leitung des Hotels übernimmt, heiratet Tochter Merle den Koch Martin (
Arndt Schwering-Sohnrey) und festigt dadurch weiter die Familientradition des Betriebes.
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